COMO COMPRAR SEU PURIFICADOR / DÚVIDAS

Como comprar seu purificador SOFT

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Ao clicar o produto será adicionado ao carrinho de compras e você pode continuar com as suas compras, efetuando o mesmo processo ou finalizar a sua compra, escolhendo a forma de entrega pelo seu CEP e depois finalize a sua compra.

Quanto tempo para entrega

O prazo será aproximado de 3 dias, dependendo da sua região e disponibilidade do produto escolhido, bem como também do estoque disponível no momento da compra.

Forma de pagamneto? PAGSEGURO, realmente é seguro?

O PAGSEGURO é o meio de pagamento mais seguro, eficiente e completo, com várias modalidades de pagamento, contra fraudes em compras online. Com garantia de sigilo de dados, com a sua compra entregue ou a devolução de seu dinheiro.

Ou pelo TELEVENDAS:  11- 4930-4910

 

* Entregas e instalações sob consulta.

Aqui você encontra as dúvidas frequentes encontradas pelo nosso setor de atendimento ao cliente.

A água está fora dos padrões de potabilidade. O que pode ter ocorrido?

A água que recebemos em nossas residências é tratada por concessionárias que fazem o tratamento de água seguindo padrões de potabilidade, porém no caminho pode passar por tubulações antigas e muitas vezes com furos e rachaduras, que na falta de pressão na rede, permite que contaminações externas penetrem nas referidas tubulações, causando sérios riscos na qualidade da água distribuída.Outro risco é a caixa de água que pode permitir contaminações por falta de limpeza, tampas quebradas ou inexistentes, o que possibilita a contaminação.É importante periodicamente efetuar a analise da água no ponto de entrada (antes) do purificador e saída (após o bico).

Como deve ser feita a limpeza do seu purificador?

Apenas com pano limpo e úmido e detergente neutro, secando-o cuidadosamente.

Em que casos existe a necessidade da utilização da válvula reguladora?

Em locais onde temos uma pressão acima de 40 metros de coluna de água existe a necessidade da utilização e também em locais que seja verificado que poderá ocorrer elevação súbita da pressão de água (golpe de aríete), pois este fenômeno pode provocar danos irreversíveis ao filtro e a todo o sistema interno do aparelho.

Os purificadores de água gelada são econômicos? Por quê?

Sim. Porque seu sistema de refrigeração por compressor é de alta eficiência e baixo consumo de energia. Consome energia somente para gelar a água.

Quais as certificações que os purificadores possuem?

Segurança elétrica e mecânica: nossos purificadores de água gelada e natural foram certificados pelo Bureau Veritas e contam com o selo de identificação de conformidade estabelecido pelo INMETRO. O selo de identificação de conformidade "SEGURANÇA" caracteriza que a Everest garante a segurança elétrica e mecânica de seus purificadores com sistema de refrigeração, conforme determina a portaria 191 do INMETRO.Saúde: os purificadores de água Soft by Everest contam com o atendimento a norma especifica de avaliação da conformidade, a NBR 14908:2004, que avalia a performance e eficiência dos aparelhos através de ensaios realizados no laboratório acreditado pelo INMETRO. O selo de conformidade "SAÚDE" caracteriza que a Everest garante a qualidade da água servida.

Qual a garantia dos Purificadores de água?

12 meses a partir da data de emissão da nota fiscal, desde que seja usado em condições normais e recomendadas.

Qual a vida útil do elemento filtrante? Em quanto tempo devemos fazer a troca do filtro?

Seu filtro possui em media uma vida útil de 4.000 litros. A troca deve ser feita entre 9 a 12 meses dependendo da qualidade da água e do n° de pessoas que utilizam o aparelho. Independente do seu filtro não apresentar características de saturação, por questão de segurança, esse prazo deve ser respeitado.

Qual é a função e as principais características do filtro 2 em 1?

Retirar os sedimentos da água maiores que 5 micras, reduzir o cloro proveniente da água e a prata coloidal impregnada no carvão ativado inibe a proliferação de bactérias.